CoronaVirus-låsingen har vist seg å være en god mulighet til å ta igjen leselisten min på Audible. Etter å ha kjøpt et par bøker fra ønskelisten min, skjønte jeg imidlertid at noen av dem ikke var opp til merket. Heldigvis tillater Returretningslinjene for brukere brukeren å returnere enhver bok de ikke likte eller kjøpte ved en feiltakelse. Det eneste problemet er at den offisielle metoden for å returnere en bok om Audible krever at du bruker en datamaskin. Men hvis du ikke har tilgang til en datamaskin, kan du fortsatt gjøre det fra smarttelefonen din.
Hvor mange bøker kan du returnere?
Det er ingen grense for antall bøker du kan returnere. Jeg har returnert ikke mer enn fire bøker om året og har aldri hatt noe problem. I følge noen mennesker på Reddit kan en konto med god autoritet imidlertid returnere opptil 10 bøker i året via den automatiske webknappen per år, men hvis du kontakter kundeservice, kan du returnere ubegrensede bøker. Med enkle ord, så lenge du ikke misbruker det, kan du returnere et anstendig nei bøker.
Hvordan returnere bøker på Audible App
Gå til Audible sitt nettsted og logg på kontoen din fra skrivebordet. Husk at du må være et aktivt medlem av Audible for å returnere lydbøker, og du må returnere boken innen 365 dager etter at du har kjøpt den. Hvis du ikke er medlem, må du aktivere kontoen din på nytt.
Først,åpne nettleseren på smarttelefonen din og logg inn på din hørbare konto. Denne metoden fungerer både for Android og iOS, ettersom vi bruker nettleseren til å returnere en bok om Audible.
Når du ser skrivebordsvisningen av nettstedet, trykker du på navnet ditt øverst til høyre på siden og deretter trykk på “Kontodetaljer” i rullegardinmenyen.
På kontosiden din, trykk på alternativet "Kjøpshistorikk". Du finner den komplette listen over alle lydbøkene du har kjøpt så langt, og en "Return" -knapp ved siden av den. Trykk på 'Return' -knappen ved siden av boka du vil returnere. Noen lydbøker kan ha "Ikke kvalifisert for retur" skrevet ved siden av. Hvis det er boken du vil returnere, kan du kontakte kundeservice for å returnere den.
På neste skjerm vil du se en popup-rute som ber om en grunn til å returnere boken. I henhold til hørbar policy kan du returnere en bok selv om du har lyttet til den. Bare velg en relevant grunn for retur og deretter trykk på “Return Title” -knappen.
Og det er det. Boken din blir returnert. Hvis du har betalt for boken med en kreditt, vil du umiddelbart få kreditten du kan bruke til å kjøpe en hvilken som helst annen bok. Hvis du kjøpte boken med kredittkort, vil du få pengene tilbake til kontoen din om noen virkedager.
Les også: Hvordan avbryte lydabonnement på app
