Selv om Apples enheter er notorisk enkle å bruke og ikke ofte lider av store problemer, kan det skje fra tid til annen. Når du slår telefonen av og på eller tinker med innstillingene, er det ofte nok til å fikse de fleste plager, dette er ikke alltid tilfelle. Noen ganger kan ingenting du prøver, løse problemet som Apple-enheten din opplever. Så ikke i stedet for å fortsette å eksperimentere med ting som ikke virker, hvorfor ikke kontakte Apple selv. Selvfølgelig bør du ikke ringe til Apple før du først gjør en liten undersøkelse på nettet, eller prøv ut noen små reparasjoner selv først.
Mens du ikke vil kunne snakke med en høyere oppgave om dine problemer, bruker Apple tusenvis av tusenvis av kundeservicerepresentanter som jobber døgnet rundt for å hjelpe kundene med sine enheter. Folk kan ringe eller kontakte Apple for en rekke årsaker. Mesteparten av tiden det har å gjøre med at telefonen ikke virker på en eller annen måte, men de ringer opp om mange forskjellige problemer, problemer og spørsmål som noen kan ha.
Den mest populære og vanlige måten å kontakte Apple på, er å ringe dem. Det er enkelt å ringe ettersom du ikke trenger å forlate hjemmet ditt, men du må heller ikke vente timer eller dager for et svar som du ville med en e-post. De kan raskt identifisere problemene dine og hjelpe deg ut underveis mens du prøver å fikse dem. Problemet er at det noen ganger kan være lange ventetider når det gjelder å ringe Apple-støtte, da det er en god sjanse for at hundrevis og hundrevis av mennesker ringer til enhver tid, prøver å få hjelp med sine egne problemer.
Nummeret du vil ringe til Apple-støtte, vil avhenge helt av hvilket land du bor i, så sørg for at du ringer til den riktige. Hvis du er i USA, vil du ringe 1-800-275-2273, og hvis du er i Canada, vil du ringe 1-800-263-3394. Hvis du bor i et annet land, bruk denne nettsiden for å finne riktig nummer for landet ditt. Når du ringer, følger du bare lydopplysningene som er gitt til deg og etter litt ventetid (eller hvis du er heldig, ikke vent), vil du være koblet til noen som kan hjelpe deg med problemet ditt.
Hvis det av en eller annen grunn ikke ringer, eller du foretrekker å ikke sitte på en telefonsamtale med noen, er det en rekke andre måter å kontakte Apple også. Du kan e-poste dem, ha en live chat med dem, og til og med møte dem personlig hvis byen eller byen har en Apple Store eller en autorisert tjenesteleverandør. Dette er alle passende alternativer, og vil kunne hjelpe deg når det gjelder enheten.
Forhåpentligvis har denne artikkelen hjulpet deg med å vite nøyaktig hvilket nummer som skal ringes og hvem du skal kontakte når du har problemer med iPhone eller annen Apple-enhet. Mens du alltid bør forsøke å fikse problemet ditt på egen hånd, kan du ringe Apple direkte, for det er nødvendig med støtte.
