Hvis du eier en Dell, kan det være en tid når du trenger produsentstøtte. For det vil du trenge servicekoden, en produktidentifikator som lar Dell vite hvilken maskinvare de skal håndtere. Avhengig av maskinvaren, kan servicekoden være 7 eller 10-11 tegn.
Dells servicekode er også referert til som Express Service Tag, avhengig av hvor du bor og hvilken maskinvare den er. Hvordan du finner Dells servicekode, avhenger helt av den aktuelle maskinvaren. Det er noen måter å finne det på.
Bruk etiketten
De fleste Dells maskinvare vil ha en etikett angrepet bak eller under på enheten. På et Dell-skrivebord er etiketten på baksiden. På en bærbar datamaskin er det på undersiden. På en skriver kan det være under, bak eller inne i tonerhuset hvis det er en laserskriver.
Bruk Dell System Detect Software
Det er ikke strengt nødvendig å ha enda en Dell-app som kjører på datamaskinen, men det gjør jobben ferdig.
- Besøk Dells Drivers & Downloads-side.
- Velg Oppdag produkt.
- Bekreft nedlastingen, kjør og installer den.
- Websiden skal da oppdateres med datamaskinens spesifikasjoner. Klikk på Service Tag.
Hvis du ikke kan lese etiketten og ikke vil installere Dells agent, kan du bruke kommandolinjen i Windows eller Linux. Jeg foretrekker alltid å kjøre datamaskinene mine, så unngå å legge til produsentens programvare der det er mulig. Jeg bruker denne metoden.
I Windows:
- Åpne et CMD-vindu som administrator.
- Skriv 'wmic bios få serienummer' og trykk Enter.
- Tjenestekoden kommer opp som Serienummer. Kopier det ned et sted.
I Linux:
- Åpne en terminal.
- Skriv 'sudo dmidecode-s system-serienummer' og trykk Enter.
- Tjenestekoden kommer opp som serienummer. Kopier det ned et sted.
Det er de viktigste måtene å finne Dells servicekode. Kjenner du til noen andre? Fortell oss nedenfor hvis jeg savnet en!
