Denne opplæringen ble bedt om av et leserspørsmål i forrige uke som bare spurte 'Hvordan kan jeg kansellere budet mitt på eBay.' Leseren angav ikke om de var kjøper eller selger, bare at de ønsket å avbryte et bud. Som alltid er TechJunkie her for å hjelpe så jeg skal vise deg hvordan du kan avbryte litt på eBay, både som kjøper og selger.
Transaksjoner er juridisk bindende på eBay, så du må være forsiktig når du selger. Når du biter, vær sikker på at du byder på riktig produkt og tilbyr den riktige prisen. For det meste er prosessen jevn og smertefri, men det er anledninger når ting ikke går helt til plan. Det er der hvor avbrytelse eller tilbakekalling kommer inn.
På eBay-vilkår er det å annullere et bud hva du gjør som selger. Hvis du er en kjøper, trekker du inn budet ditt. De er egentlig det samme i praktiske termer, men hvis du leser eBay T & C, er de to begrepene svært forskjellige. Så for formålene med denne artikkelen og for forståelse, bruker jeg den samme terminologien som eBay.
Avbryter et bud på eBay
Selgere kan avbryte budene av noen grunner. Kjøperen ber deg om å avbryte budet, varen er ikke lenger egnet eller tilgjengelig for salg, du har gjort en feil i oppføringen, eller du er bekymret for kjøperen. eBay motvirker å avbryte av åpenbare årsaker, slik at du vanligvis bare vil kunne avbryte et bud av disse grunnene.
Slik avbryter du et bud:
- Logg inn på eBay og gå til denne siden.
- Skriv inn varenummeret i toppboksen og brukernavnet til budgiveren du vil avbryte under.
- Velg en grunn for kanselleringen.
- Velg Avbryt bud.
Hvis du har bestemte kriterier for budgivere, for eksempel lav tilbakemelding eller tilfredsstillingspoeng, er det en god ide å si det i annonsen din. Du kan kreve dem med tilbakemelding på mindre enn 20 for å kontakte deg først eller bare ta dem med. Når du sier det, må du forhindre at du må avbryte budene.
Du kan også blokkere tilbudsgivere fra å kjøpe fra deg.
Blokkerende budgivere fra auksjonene dine
Hvis du har vedvarende skadedyr som fortsetter å bede på oppføringene dine og rote deg rundt, kan du blokkere dem. Det er et legitimt verktøy som brukes i eBay, og kan være nyttig i de sjeldne tilfellene når noen bare prøver å forårsake problemer eller redusere tilbakemeldingspoengene.
- Logg inn på eBay og gå til denne siden.
- Skriv inn brukernavnet til personen du vil blokkere i boksen.
- Velg Send for å lagre.
Du kan legge til opptil 5000 forskjellige brukernavn i din blokkerte liste. Det er et lite kjent verktøy, men kan være svært nyttig når du møter konkurrenter som spiller skitne eller noen som bare vil rote deg rundt.
Tilbakekalle et bud på eBay
Når en kjøper kansellerer et bud, kaller det det å trekke tilbake. Det er semantikk, men som det blir brukt på plattformen, bruker jeg det her. Som eBay ønsker en flytende salgsprosess som fungerer for begge parter, motvirker den tilbaketrekking så mye som mulig. Noen ganger må du virkelig ta et skritt tilbake fra en transaksjon, og det er en mekanisme for det.
Det er bare noen få kriterier som tillater deg å trekke tilbake et bud. De er dersom selgeren vesentlig eller vesentlig endrer produktbeskrivelsen, du ved et uhell legger feil beløp eller hvis selgeren ikke svarer på kommunikasjon.
Hvis auksjonen har mindre enn 12 timer å kjøre, kan du bare trekke tilbake et bud innen en time. Når den tiden er gått, kan du ikke trekke tilbake. Hvis dette skjer, må du kommunisere direkte med selgeren for å få avbestilling.
For å trekke inn budet ditt på eBay, gjør du dette:
- Logg inn på eBay og gå til denne siden.
- Velg den blå Komme i gang-knappen.
- Du vil bli tatt til en side som vil liste din aktivitet. Velg budet du vil trekke tilbake.
- Gi en grunn til tilbaketrekningen.
- Velg Retract bid.
Så lenge du oppfyller eBay-kriteriene, blir budet ditt trukket tilbake. Hvis du ikke oppfyller kriteriene, vil eBay nekte å trekke inn budet ditt. Du bør nå kontakte selgeren direkte. Forklar situasjonen, beklager og be om at de kansellerer budet ditt. Hvis du har en ekte grunn, vil de fleste selgere avtale å avbryte budet.
Jeg har falt ut av kjærlighet med eBay. Det var en gang et sted hvor vanlige folk solgte sine gamle ting for billig og du kunne kjøpe gode kjøp og tilfeldige gjenstander som ikke lenger er solgt i butikker. Nå er det fullt av selskaper som selger kinesisk import til oppblåste priser, og du må se veldig hardt for å finne den enkelte selgeren av gamle. Likevel ser det ut til at jeg er i minoriteten som eBay fortsatt går sterk.
Hvis du fortsatt er eBay-bruker, men ikke visste hvordan du kan kansellere eller trekke tilbake et bud på eBay, gjør du nå!
