Ally og Capital One 360 er to av de mest populære nettbankene som er tilgjengelige akkurat nå. Mens murstein og mørtel banker har sine bruksområder, går de ikke akkurat ut av deres måte å gi anstendig interesser eller til og med god kundeservice i mange tilfeller. Det skaper et tilfelle for online bare banktjenester. I Ally vs Capital One 360 - som er best? Jeg piter den ene mot den andre for å se hvilken som er bedre enn den andre.
Nettbank har et par fordeler i forhold til RL bank. Nettbankene betaler ofte mer interesse (men ikke for mye) og har lavere kostnader. Ulempen er at det blir noe komplisert arrangert og kundeservice kan ofte være utfordrende.
TechJunkie er et teknisk nettsted, ikke en finansiell rådgiver, slik at følgende er en personlig oppfatning av mine erfaringer med både Ally Bank og Capital One 360. Jeg skal presentere mine funn, og du kan bestemme hvilken som passer best for deg.
Ally Bank
Ally Bank er en enkel, ikke-nonsens online bank med innskudd og sjekke kontoer. Det er en nettbasert bedrift, men har god kundeservice for å kompensere den vanlige nackdelen av nettbanker. Hvis du bare vil ha en enkel daglig konto eller en enkel sparingskonto, kan Ally levere.
Ally Bank begynte livet som General Motors Acceptance Corporation (GMAC) for å hjelpe folk å kjøpe GM-biler. Siden da har det skiftet til vanlig bankvirksomhet, rebranded til Ally i 2006 og er blitt en av de høyest ansette bankene i Amerika.
Hovedtrekk for kunder er høy rente betalt på besparelser og lave avgifter. Ally tar ikke opp et månedlig vedlikeholdsgebyr, og det kreves ikke minimum innskudd på kontoer. Dette åpner opp et stort marked for banken, en som den utnytter.
Ally Bank tilbyr en online sparekonto, høyavkastnings-CDer og en interessekontrollkonto for daglig bruk. For kontokontoen får du et debetkort og en anstendig rente. Du får også gratis tilgang til minibanker og refusjoner på eventuelle minibanker som belastes av andre banker.
Selv om det er adskilt fra GMAC, tilbyr Ally fortsatt autofinansiering for GM- og Chrysler-biler.
Dag til dag banklegging er enkel, nettstedet og appen er veldig enkelt å bruke og kundeservice er første klasse. Med anstendig interesse og lave avgifter, pluss mye fleksibilitet i hvordan den kan brukes, er Ally Bank definitivt oppe med det beste.
Ally Bank tilbyr kundeservice via telefon, chat, e-post og sosiale medier. Jeg har brukt telefon, chat og e-post, og alle representanter var høflige, lydhør og håndterte mine spørsmål raskt og profesjonelt.
Capital One 360
Capital One 360 er et produkt av Capital Ones anskaffelse av ING Direct i 2012. Capital One 360 ble introdusert et år senere og har tilbudt å sjekke og spare siden. Det er en nettbasert bank som tilbyr gode renter og lave avgifter. Som Ally Bank er disse lave avgifter og anstendig priser et stort trekk. Kredittforeninger og tradisjonelle banker kan rett og slett ikke konkurrere, og det er derfor disse er så populære.
Capital One 360 tilbyr en kontrollkonto, besparelser, bedriftsregnskap, barns kontoer og CDer (Innskuddssertifikater).
Kontokontoen har ingen månedlig vedlikeholdsavgift og betaler konkurransedyktig interesse. Det har heller ingen minimumsbalanse og evnen til å skrive sjekker. Du må bestille sjekker spesielt skjønt. Det er også gratis ATM-tilgang med debetkort, online faktura betaling, kassekreditt og muligheten til å bruke Capital One-grener for innskudd og uttak.
Det finnes også Capital One 360-kafeer hvis du bor i et stort t-baneområde som også gir noen avdelingstjenester hvis du trenger dem.
Bedriftsregnskap er også online, og du kan ikke dra nytte av gebyrer eller krav til minimumsbalanse. Interessen er ikke veldig konkurransedyktig i skrivende stund, men brukervennlighet oppveier det som koster for de fleste mindre bedrifter.
Kapital One 360 gir også tilgang til lån, overtrekk, boliglån og andre kredittprodukter hvis du trenger dem.
Capital One 360 tilbyr kundeservice via telefon, e-post og sosiale medier. Jeg har bare brukt telefonsupport og funnet det raskt og effektivt når du kommer forbi IVR-systemet. Mangelen på chat er ikke en stor ting, men legger til et ekstra skritt for å få problemet ditt håndtert.
Hvilken er best? Ally eller Capital One 360?
Min personlige erfaring med begge disse er blandet. Jeg liker enkelheten til Ally Bank og gratis ATM bruk er en ekte bonus. Nettstedet er attraktivt og enkelt å bruke, og mobilappen er også enkel. Kundeservice er bra, selv om jeg ikke har trengt noe komplisert fra dem.
Ally Bank Savings og Capital One 360 tilbyr automatiske overføringer fra deres respektive kontrollkontoer og muligheten til å dele besparelser på flere kontoer for å gjøre prioritering enklere. Jeg liker også chat-funksjonen. Det gjør hjelp i sanntid mye raskere og er av tiden.
Capital One 360 er mer fullt utstyrt og tilbyr mer i form av bankfasiliteter, men (for tiden) betaler mindre interesse. Wallet-funksjonen som bidrar til budsjettering er også veldig nyttig. Så det er "My Savings Goal" -funksjonen som kan hjelpe deg hvis du sparer for noe som er spesifikt som en ny bil eller ferie.
Mobilapplikasjonen One One Mobile er også enklere å bruke og raskere i drift. Mens Ally-appen fortsatt er ganske bra, ser Capital One 360 app ut og føles vennligere og gjør hele opplevelsen litt bedre. Mangelen på live chat er ikke en showstopper, men tar bort sanntids hjelpefaktoren. Du kan ikke tankene, og jeg har ikke noe imot så mye, men det er en vurdering.
Både Ally Bank og Capital One 360 er veldig gode nettbanker som tilbyr god service for lave avgifter. Begge har anstendig kontrollkontoer og besparingsfunksjoner, begge har flere måter å kontakte dem og begge tilbyr mobilapper. I min personlige mening vil plukke de beste fra disse to komme ned til hvilken du liker utseendet og renten som tilbys på den tiden. Lykke til med det!
